The Basic Principles Of الموظف الوقح
The Basic Principles Of الموظف الوقح
Blog Article
المشاعر السلبية مثل المشاعر الإيجابية. كلاهما معدٍ. ولإنقاذ نفسك من الانجرار في حال من السلبية والحزن، أولي اهتمامًا خاصًا لما يساعدك على الشعور بالإيجابية والنشاط.
إذا كنت قائدًا لفريق أحد أعضائه تصدر منه سلوكيات خبيثة، يمكنك تقديم ملاحظات مستمرة حول تلك السلوكيات في اجتماعًا لا يوجد فيه سواكما، وأذكر له سلوكياته التي لاحظتها سابقًا، ووضح كيف تؤثر بشكل سلبي على معنويات الموظفين وبيئة العمل، وقدم له الإرشادات التي تساعده على ترك تلك السلوكيات وتحسين أدائه وتفاعلاته في مكان العمل.
بالإضافة إلى استراتيجيات التعامل مع الموظفين التي تم شرحها، يجب عليك بناء علاقات قوية مع موظفيك بشكل عام وخلق بيئة عمل إيجابية محفزة لتكون مديراً ناجحاً. إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك:
عليك أن تُدرك أنَّ كل إنسانٍ يعيش حياة معقدةً مثل حياتك، ومليئةً بالطموح والأصدقاء والروتين والمخاوف والجنون، ولكي تدرأ عنك جفاء الناس، عليك أن تبقى لطيفاً؛ لأنَّ اللطف يرتبط عموماً بالتفاؤل والمودة والحماسة.
بعدها اشرح الأسلوب والسلوك المقبول والمتوقع من الموظف لتدعوه إلى الالتزام به.
الموظف الخبيث هو الشخص الذي تصدر منه تصرفات غير واضحة عندما يتعامل مع زملائه ومديريه في مكان العمل، إذ يتصرف بطريقة غير نزيهة أو ملتوية لتحقيق مصالحه الشخصية، حتى وإن كان ذلك على حساب المؤسسة والعمل، كما يسعى للحصول على مزايا خاصة بالخداع للتلاعب بالزملاء أو المديرين، ويعمل على إضعاف العلاقات بين الزملاء عن طريق خلق الصراعات ونشر الموظف الوقح الشائعات، وكذلك يظهر ولائه الزائف لمكان العمل، عكس ما يبطن.
اقضِ وقتاً للاسترخاء في الطبيعة، أو تابع شغفك وهواياتك، أو انخرط في الأنشطة التي تشعرك بالسعادة.
إذا كان عليك الجلوس مع شخص سام في العمل، فابذل قصارى جهدك للحفاظ على مسافة بدنية بينك وبينه. في العمل قد تجبر على الجلوس في مكان محدد، لكن حاول أن تجد سببًا لتغيير مكانك حيث تعمل بسلام وتبقى هادئًا قدر المستطاع.
تذكر آخر مرةً كنت فيها وقحاً، من الإمارات المحتمل أنَّك كنت تعاني التوتر أو الإرهاق أو تلقيت للتو بعض الأخبار السيئة، وينطبق الأمر نفسه على أي شخص آخر؛ فحياة الناس معقدة، ومن المحتمل أن تنبع وقاحتهم من ذلك.
حاول قدر الإمكان تقليل التعامل مع الموظف الخبيث بلا حاجة، لأنه إذا حاولت التحدث معه، سوف تجد منه معارضة أو تشبث بموقفه، كما أن ذلك سوف يمنعك من التركيز على عملك وقد تؤثر على حياتك الشخصية، مما يعوق إنتاجيتك، لذلك فإن تقليل التفاعلات معه هو أفضل حل.
من المهم أن تتعامل مع كل شخص حسب سلوكياته وأسلوبه في العمل.
ضع حدوداً معهم. لأنهم يغرقون من حولهم في مشاكلهم. ويفشلون في التركيز على الحلول. ولا يشعرون بتحسن تجاه أنفسهم إلا عندما يقسون على من هم حولهم.
لكن المديرون المتميزون ينتبهون بشدة عندما لا يعمل شخص ما بشكل جيد، ويدركون أن أفضل طريقة لتحسين الوضع تكمن في الحصول على أوضح فهم ممكن للموقف، بما في ذلك معرفة وجهة نظر هذا الموظف في أسباب طريقة تعامله.
قد ينتابك شعورًا بالذنب حيال الموظف الخبيث إذا رأيت أنك لم تساعده بما يكفي لتحسين سلوكياته، لذلك يمكنك توفير برامج تدريبية تهدف إلى تطوير المهارات الشخصية لدى الموظف، مثل التواصل الفعال والذكاء العاطفي، فقد تجدي تلك الاستراتيجية نفعًا عندما يكون السلوك الخبيث ناتجًا عن عدم وعي الموظف بأثر تصرفاته.